Sciax'è - Faq - Domande frequenti

Ho visto un prodotto che vorrei acquistare, quant'è la quantità minima?

La quantità minima è quella indicata nell' offerta che hai visionato. Puoi anche acquistare quantità inferiori ma ti dovrò ricalcolare il prezzo.

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Posso richiedere un preventivo per prodotti che non ci sono nel sito?

Si certo, il problema sta nel fatto che ci sono veramente tanti prodotti e non riusciamo ad elencarli tutti. Pertanto una tua richiesta sarà sicuramente gradita.

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In quanto tempo spedite la merce?

I tempi di spedizione sono mediamente dai 2/10 gg lavorativi. Al momento del preventivo o ordine ti daremo l'indicazione giusta.

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Posso telefonare per avere informazioni?

Si certo, rispondiamo dal Lunedì al Venerdì dalle 8 - 13 al n.tel. 0113975398.

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Se richiesto, potete spedire dei campioni?

Si, in base al prodotto scelto ti comunicheremo il suo prezzo e quello della spedizione.

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Quali sono i metodi di pagamento?

E possibile effettuare i pagamenti cono carta di credito, paypall, bonifico bancario

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Come posso fare un'ordine?

L' ordine lo puoi fare e dal negozio online, oppure mandando un email o telefonando.

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Posso venire presso la vostra sede?

Assolutamente si, ne saremo felici di accoglierti presso il nostro showroom per mostrarti e visionare i prodotti interessati.

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Posso avere bozze grafiche prima della produzione?

Si è possibile,è prassi inviare la bozza grafica gratuita dopo aver ricevuto l'ordine.

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Posso avere un campione stampato con il mio logo prima di fare l'ordine?

Si è possibile,ti calcoleremo il prezzo e i tempi di consegna.

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Quali caratteristiche deve avere il file di stampa?

L'ideale è ricevere un file "vettoriale in tracciati" in uno dei seguenti programmi: Adobe illustrator AI, coreldraw, etc. - Altri formati dovranno essere valutati ed eventualmente da noi ricostruiti (consigliamo eventualmente di inviare il LOGO più ad alta risoluzione possibile, verrà da noi verificata la fattibilità di riproduzione dello stesso e dunque vi verranno comunicati eventuali costi aggiuntivi).

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Cosa è il codice PANTONE?

Vedi questo link: http://it.wikipedia.org/wiki/Pantone_Inc.
Ricordiamo che sarà riprodotto il colore di stampa più verosimile a quello da Voi indicato (salvo non si tratti di colori con gradazioni particolari) - Per una riproduzione di colori PANTONE, vi preghiamo consultare il nostro Ufficio Commerciale per un preventivo (in questo caso l'inchiostro viene fatto realizzare direttamente in Fabbrica)

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Posso usare un mio corriere per il ritiro della merce?

Si puoi usare il tuo corriere convenzionato, specificandolo al momento dell 'ordine.

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